Câu hỏi thường gặp

Tôi quan tâm đến một trong những sản phẩm của bạn. Tôi có thể xem thêm sản phẩm tương tự ở đâu?

Bạn có thể liên hệ với bộ phận bán hàng của chúng tôi và họ sẽ hỗ trợ hết mình.
Hoặc bạn có thể tìm thêm sản phẩm trên trang web của chúng tôi bằng liên kết sau: https://www.tiger-bags.com/

Khách hàng của bạn chủ yếu đến từ đâu?

A: Hầu hết khách hàng của chúng tôi đến từ Châu Âu và Bắc Mỹ.
Ngoài ra, một số khách hàng từ Úc, Nam Mỹ, Nam Phi và Trung Đông, v.v.

Bạn kiểm tra chất lượng như thế nào?

A: Chúng tôi kiểm soát chất lượng từ khâu vật liệu/phụ kiện/kiểm tra chất lượng trực tuyến/kiểm tra chất lượng sản phẩm cuối cùng,
Chúng tôi kiểm soát chất lượng 100% cho khách hàng. Khi đến thăm chúng tôi, bạn có thể hình dung được sản phẩm, và chúng tôi nồng nhiệt chào đón bạn đến nhà máy.

Bạn có thể cung cấp dịch vụ gì?

A: Dịch vụ đặc biệt của chúng tôi bao gồm:
1. Bảo hành: Bồi thường 100% đối với các lỗi của nhà sản xuất và lỗi vải;
2. Với đội ngũ thiết kế và bộ phận R&D riêng, chúng tôi có thể giúp bạn phát triển các mặt hàng mới theo thiết kế của bạn
3. Tìm kiếm một số vật liệu đặc biệt theo yêu cầu của bạn.

Bạn có thể giao hàng sớm nhất khi nào nếu chúng tôi cần đơn hàng lớn gấp?

A: Tùy thôi!
Nếu chúng tôi có vải sẵn, chúng tôi có thể giao hàng trong vòng 25-30 ngày; nếu không, mất khoảng 35-45 ngày.

Tôi phải làm gì nếu có khiếu nại hoặc muốn yêu cầu bảo hành?

A: Vui lòng liên hệ với người bán hàng mà bạn đã mua sản phẩm và liên hệ với họ trước và giải thích khiếu nại của bạn.
Bạn cũng cần mang theo bằng chứng mua hàng. Xin lưu ý rằng nhà sản xuất có nghĩa vụ giải quyết khiếu nại của bạn.